🌍 NAJČEŠĆA PITANJA I ODGOVORI

P: Zašto meni naplaćujete odvoz otpada kada ja nemam otpada?

✅ O: Obveza plaćanja minimalne javne usluge vezana je za vlasništvo nekretnine te su ju dužni plaćati svi vlasnici nekretnina na području na kojem se usluga pruža bez obzira na ostvareni broj odvoza otpada. Ukoliko ste imali manji broj odvoza zahvalni smo vam što uspješno smanjujete količinu nastalog otpada i time ne opterećujete niti sustav niti okoliš no kako bi se prikup uspješno obavljao cijena je fiksna.

P: Zašto meni kanta nije odvezena?

✅ O: U spremniku se nalazio otpad koji ne pripada tom spremniku.

✅ O: Spremnik nije izvezen na vrijeme. Spremnik mora biti na javnoj površini ispred stambenog/poslovnog objekta u 7:00 sati te nakon izvršenja usluge spremnik se mora ukloniti sa javne površine unutar parcele korisnika.

P: Zašto se mora odvajati metalni poklopac od stakla?

✅ O: Metalni čepovi i poklopci, limenke, konzerve i aluminijska folija se svrstavaju u metalni otpad, te se isti predaje i odlaže u spremnik predviđen za takvu vrstu otpada smješten na reciklažnom dvorištu.

P: Zašto se sva plastika ne može staviti u spremnik za plastičnu ambalažu?

✅ O: Plastična ambalaža razlikuje se po svom sastavu, te se shodno tome ne može odložiti u isti spremnik.

Primjerice, kanta od boja, dječja plastična stolica i sl. plastični predmeti pripadaju tvrdoj plastici i ista pripada glomaznom otpadu.

P: Zašto moram plaćati vaše usluge cijelu godinu kada ne boravim u kući nekoliko mjeseci?

✅ O: Temelj naplate je vlasništvo odnosno korištenje nad nekretninom, a ne činjenica koliko vremena provodite u predmetnoj nekretnini. Naši djelatnici ionako su dužni redovito obilaziti naselje i odvoziti smeće – neovisno o tome koliko ljudi živi u tom naselju.

P: Nitko ne živi u kući, ali svejedno moram plaćati račune?

✅ O: Zakon nalaže da sve nekretnine koje se koriste moraju također koristiti i javnu uslugu prikupljanja miješanog komunalnog otpada. Dakle, da korisnici podmiruju cijenu minimalne javne usluge. Međutim, ukoliko se nekretnina zaista uopće ne koristi, tada se ukida i obaveza plaćanja minimalne javne usluge.

Nekorištenje nekretnine dokazuje se evidencijom potrošnje vode i/ili struje iz koje je razvidno da unatrag 6 mjeseci nije bilo potrošnje.

P: Zašto je cijena odvoza smeća toliko visoka?

✅ O: Kako je u navedenom periodu došlo do povećanja cijene svih ulaznih parametara koji utječu na cijenu naših usluga (cijena deponiranja) bili smo prisiljeni povećati cijenu odvoza smeća.